Myriam, 35 ans
gestionnaire locative

Je suis Myriam, gestionnaire locative chez Imodirect depuis cinq ans. Passionnée par l'immobilier, j'accompagne chaque jour nos clients, propriétaires et locataires, pour garantir une gestion sereine et optimisée de leurs biens. Mon objectif est de répondre efficacement à leurs besoins grâce à une expertise pointue et des outils digitaux performants.

Avant de rejoindre Imodirect, je travaillais dans une agence immobilière traditionnelle. Cette expérience m’a permis de maîtriser les bases de la gestion locative et de comprendre les attentes des clients, bien que les processus y soient souvent chronophages et parfois limités en termes de réactivité.

Imodirect représente pour moi une nouvelle façon de concevoir la gestion locative : 100 % digitale, plus efficace et surtout centrée sur le client. La possibilité d’offrir une gestion réactive et sans intermédiaires inutiles m’a convaincue. Nos outils modernes simplifient les échanges et permettent une transparence totale, ce qui m’a séduite après les contraintes des méthodes traditionnelles.

Ce qui me passionne, c’est la diversité des échanges humains : chaque propriétaire a des attentes uniques et chaque locataire une histoire différente. J’aime les accompagner en anticipant leurs besoins, tout en utilisant des outils qui rendent la gestion fluide et proactive. Réaliser qu’un propriétaire a entièrement confiance en mes compétences est très gratifiant.

Ma journée commence par vérifier les demandes des propriétaires et locataires via notre plateforme en ligne. Ensuite, j’analyse les dossiers des nouveaux locataires, coordonne les travaux nécessaires ou m’assure que les loyers sont bien versés en temps record. Grâce à nos outils digitaux, je peux répondre aux urgences en quelques clics et suivre toutes les actions en temps réel. La technologie nous permet d’être disponibles et réactifs, un véritable atout comparé à mon ancienne agence.

Une histoire qui me tient à cœur est celle d’un propriétaire qui avait initialement confié son bien à une agence traditionnelle. Il avait de nombreux retards de loyers et des difficultés à communiquer avec son gestionnaire. En reprenant son dossier, j’ai mis en place un suivi rigoureux des paiements et une meilleure communication grâce à nos outils. En quelques mois, il m’a confié l’intégralité de ses biens, avec un témoignage ému sur la sérénité qu’il avait enfin retrouvée.